Wie VAT Ihre Teamarbeit während und nach COVID-19 fördern kann

COVID-19 traf uns und schickte ganze Teams nach Hause. Unternehmen begannen verzweifelt, Infrastrukturen für das Heimbüro einzurichten, und die Teams begannen langsam eine neue Art der Zusammenarbeit zu erlernen. Die Effektivität begann jedoch deutlich abzunehmen. Alte Wege der Zusammenarbeit in einer neuen Umgebung passten nicht mehr zusammen. Eine neue Art der Zusammenarbeit ist dringend erforderlich, um auf eine zweite Welle und die neue Arbeitsrealität vorbereitet zu sein.

Durch den Lockdown und die nun erfolgte teilweise Abschottung ist die Effektivität der Teams gesunken. Das ist keine Überraschung, wenn man bedenkt, dass noch vor einigen Wochen die Menschen 8 bis 12 Stunden pro Tag zusammen saßen. Jetzt in einem Heimbüro getrennt zu sein, ist für viele Menschen eine Belastung. Hinzu kommt, dass das normale Geschäft, an das wir alle gewöhnt waren, nicht mehr vorherrschend ist. Die Dinge haben sich einfach geändert! Sei es, dass Lieferketten auseinanderbrechen, dass Mitarbeiter, die aus dem Nachbarland pendeln, die Grenzen nicht überqueren können, dass Lieferanten nicht liefern können und sogar Konkurs anmelden, dass Mitarbeiter krank werden und dass Heimunterricht eine zusätzliche Belastung darstellt. All diese Tatsachen enden in einer Wirkungskaskade, die Sie belastet: Ihre Termine werden nicht eingehalten, Ihre Mitarbeiter verlieren den Überblick, Ihre Projekte verzögern sich und die Teammitglieder fühlen sich bereits frustriert, eben so wie Teamleiter überfordert sind und Arbeitgeber das Vertrauen in ihre Mitarbeiter verlieren. Die extremste neue Entwicklung, die ich in den letzten Wochen beobachtet habe, ist, dass Arbeitgeber Detekteien unter Vertrag nehmen, die ihren Mitarbeitern im Home Office nicht vertrauen. 

All dies wurde durch die Pandemie verursacht, die das VUCA-Phänomen, das bereits vorher Realität war, im Grunde nur noch verstärkt hat. Noch nie von VUCA gehört? Ich bin ziemlich sicher, dass Sie davon gehört haben. Sagen wir es mal so:

V - Volatilität = schnelle Veränderungen der Umwelt, die unvorhersehbar sind und sich möglicherweise nicht wiederholen

U - Unsicherheit = es gibt keine Vorhersagbarkeit, keine konkreten Trends oder Muster und kein Vertrauen in die Vergangenheit

C - complexity (Komplexität) = es gibt mehrere Effekte zur gleichen Zeit

A - ambiguity (Mehrdeutigkeit) = Mehrfache Interpretationen sind zulässig und gleichermaßen gültig, was die Entscheidung erschwert

Kommt es Ihnen jetzt bekannt vor? Das VUCA-Phänomen ist die Realität, in der wir schon vor COVID-19 lebten. Das Virus sorgte dafür, dass diese Gleichung durch die weltweite Beschleunigung von Störungen noch weiter verschärft wurde. Tatsache ist, dass die Volatilität und die Komplexität mit traditionellen Betriebssystemen und Arbeitsweisen nicht verfolgt werden können. Das Risiko dieser konventionellen Wege ist aufgrund der Unsicherheit der Märkte und Trends sowie der Innovationsgeschwindigkeit höher. Wenn wir also versuchen, der aktuellen Krise begegnen zu wollen, indem wir an traditionellen Betriebsmodellen festhalten, werden wir im Grunde scheitern.

Ein Aufruf zur Agilität! Wozu?

Es ist für uns alle an der Zeit, agil zu werden! In jedem Sinne des Wortes. 

Es ist die variable und flexible Geschwindigkeit, die die VUCA-Welt gewinnen wird Bob Johansen

Es gibt enorme Vorteile für Unternehmen, Teams und sogar für Einzelunternehmer und Freiberufler, agil zu arbeiten. Der 13. "Annual State of Agile Report" (siehe www.stateofagile.com) zeigt einige der Vorteile auf Basis einer Umfrage, die jedes Jahr auf der ganzen Welt durchgeführt wird. Einige davon sind z.B.: die Fähigkeit, mit sich ändernden Prioritäten umzugehen, Projekttransparenz, Geschäftsausrichtung, Teammoral, Liefergeschwindigkeit/Zeit bis zur Markteinführung, erhöhte Teamproduktivität, Projektvorhersagbarkeit und Reduzierung des Projektrisikos (siehe Abbildung 1: Auszug aus dem Bericht)

Wie Sie sehen, haben die Vorteile der agilen Methoden eine ausgleichende Wirkung auf das VUCA-Phänomen. Ich sage nicht, dass Agil alle störenden Auswirkungen von VUCA lösen wird, aber es ist definitiv der einzige Ansatz, der Ihr Team und Ihr Unternehmen in einem gestörten Umfeld voranbringen kann. Es wird aber auch von Ihrer Kultur abhängen. Wenn Sie ein agiles Werkzeug einsetzen, aber nicht zu einer agilen Kultur wechseln, werden Sie dasselbe wie zuvor tun, nur in einem anderen Kostüm. Seien Sie also vorsichtig, es ist nicht nur ein Werkzeug, das man lernen muss, es ist auch eine Kultur, die man sich zu eigen machen muss!

Was ist Agile und warum sollte ich es übernehmen?

"Intelligenz ist die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen." -  Stephen Hawking

Nun, es gibt mehrere Gründe, warum Agil, die auf korrekte Art und Weise durchgeführt wird, immer beliebter wird und von jeder Organisation übernommen werden sollte. Zunächst einmal ist es für den Kunden äußerst zufriedenstellend, da er alle 2-4 Wochen eine funktionierende Produktversion erhält, die er testen und kommentieren kann, um sie anzupassen und zu verbessern.

Für den Kunden ist es nicht nur eine fantastische Gelegenheit, dem Team, das an dem Produkt arbeitet, Feedback zu geben, sondern er könnte auch neue wertsteigernde Eigenschaften entdecken, die bei der ersten Idee für das Produkt noch nicht vorhanden waren. Zweitens, und ebenfalls positiv für den Kunden, ist die Tatsache, dass durch die iterative Entwicklung Kosten und Risiken reduziert werden, anstatt ein Produkt nach einer langen Entwicklungszeit zu erhalten und riesige Geldsummen ausgegeben zu haben. Drittens ist für das Entwicklungsteam die Tatsache, dass es aufgrund seiner Selbstorganisation und des Vertrauens, das ihm während der Iterationen entgegengebracht wird, sichtbarer ist, was ein enormer Motivationsfaktor ist. Viertens, die Tatsache, dass regelmäßige Reviews mit dem Kunden stattfinden, mit dem Ziel, den Wert der Produkte zu steigern. Dies ist für ein Entwicklungsteam eine fantastische Übung, da es die Perspektive des Kunden aus erster Hand erhält. Und nicht zuletzt wird in jeder Iteration eine Reflexion des Teams über seine Arbeitsweise durchgeführt, wodurch es die Möglichkeit erhält, sich in kürzerer Zeit als bei einer 1-Jahres-Review oder einer End-of-Project-Review zu verbessern.

Wenn Sie ein Fan von Statistiken sind, finden Sie hier einige Zahlen, die Sie inspirieren könnten:

95% der Befragten der 13. Annual State of Agile Survey berichteten, dass zumindest einige ihrer agilen Projekte erfolgreich waren, wobei 48% berichteten, dass die meisten oder alle ihrer agilen Projekte erfolgreich waren. Die jüngsten Ergebnisse der Standish Group Chaos Study zeigen die Erfolgs- und Misserfolgsraten von Waterfall und agilen Projekten. Demnach ist die Wahrscheinlichkeit, dass agile Projekte erfolgreich sind, statistisch gesehen 2-mal höher und die Wahrscheinlichkeit, dass sie scheitern, 1/3 geringer als bei so genannten Waterfall-Projekten.

Wenn Sie also jetzt darüber nachdenken, wie Sie in Ihrer Organisation agil werden können, dann können wir Ihnen hier helfen:

Was ist VAT und wie kann es Ihnen helfen?

Wir bei 3E glauben, dass Menschen, Prozesse, Kultur und Systeme aufeinander abgestimmt sein sollten, damit Sie erfolgreich sein können. Wir glauben, dass agile Methoden auf jeder Ebene einer Organisation die Antwort sind, um mit den störenden Elementen auf der ganzen Welt fertig zu werden, weil sie Risiken minimieren, Kosten senken, flexibel sind und sich jederzeit an neue Entwicklungen anpassen können, und weil sie die Liefergeschwindigkeit erhöhen oder die Produkteinführungszeit verkürzen. Aus diesem Grund haben wir eine Reihe von Schulungsprogrammen rund um agile Methoden entwickelt, um Ihnen und Ihrem Team zu helfen, nicht nur agile Arbeitsmethoden in einer virtuellen Umgebung zu erlernen, sondern diese auch in Ihrer Organisation anzuwenden.

VIRTUELLE AGILE TEAMS® oder wie wir es nennen VAT führen Agile Arbeitsweisen in Ihrer Organisation als perfekte Möglichkeit ein, den Teamgeist zu steigern, Ihr Team konzentriert zu halten und Ergebnisse in kürzeren Zeitzyklen zu erzielen. Das Risiko, Fokus und Geld zu verlieren, wird durch die Anwendung agiler Methoden und den kürzeren Zeitrahmen für die Lieferung von Ergebnissen minimiert. In 12 Wochen wird Ihr Team von sich aus agil arbeiten.

Das Programm bietet Ihnen die Möglichkeit, aus drei verschiedenen Ansätzen den für Ihre Organisation am besten geeigneten auszuwählen. Das 3E-ELEMENTARY Agile Programme, das 3E-ENHANCED Agile Programme oder das 3E-ENTERPRISE Agile Programme helfen Ihnen und Ihrem Team, die besten Ergebnisse zu erzielen. Je nach Kenntnis der agilen Methoden helfen wir Ihnen bei der Entscheidung, welches der Programme Ihnen am besten hilft. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr über unsere Programme.

Wir haben VAT im Mai 2020 eingeführt, um Ihnen dabei zu helfen, mit der neuen Realität aufgrund von COVID-19 und den umwälzenden Veränderungen unserer Zeit fertig zu werden. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Team zu stärken (empower your team), Ihre Pläne agil umzusetzen (execute your plans) und Ihre Organisation auf die nächste Stufe zu führen (evolve your organisation).

Besuchen Sie uns und informieren Sie sich über die Vielfalt der Instrumente, die wir als Antwort auf die Auswirkungen von COVID-19 auf Organisationen anbieten sowie über weitere Produkte unseres Unternehmens. Mehr dazu unter: www.3e-success.com